Правила за извършване на доставка

 

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

на стоки, поръчани от онлайн магазин Nutriwave.bg

 

1. Общи положения

Настоящите условия уреждат реда и сроковете за доставка на продукти, предлагани от НутриУейв ЕООД, ЕИК: 208429199, със седалище и адрес: гр. Елин Пелин, ул. Лев Толстой №10, чрез онлайн магазина www.nutriwave.bg.


Доставката се извършва на територията на Република България чрез външни куриерски компании.

 

2. Начин на доставка

 

Потребителят има възможност да избере един от следните начини за доставка:

 

  • До адрес, посочен от клиента;

  • До офис на куриер, избран от клиента.

 


Куриерската фирма се избира от „НутриУейв“ ЕООД, като клиентът се уведомява за проследяващ номер (tracking code) след изпращане на пратката.

 

3. Срок за доставка

 

  • Поръчки, направени преди 15:00 ч. в работен ден, се обработват същия ден.

  • Поръчки след 15:00 ч. или в почивен ден се обработват на следващия работен ден.

  • Доставката се извършва обикновено в рамките на 1 до 2 работни дни, освен при официални празници или извънредни обстоятелства.

 

4. Цена на доставка

 

  • Поръчки на 1бр. продукт – доставка: 5.99 лв. до офис на Спиди.

  • Поръчки над 2бр. продукти – безплатна доставка до офис на куриер.


Цената за доставка се изчислява и показва ясно преди финализиране на поръчката. За населени места без офис на куриерска фирма може да има допълнителни такси.

 

5. Получаване на пратката

 

При доставка клиентът или упълномощено от него лице следва:

  • Да провери целостта на опаковката;

  • Да подпише документацията (фактура, товарителница);

  • При нужда – да поиска протокол от куриера при установени нарушения (счупване, отваряне, намокряне и т.н.).

 

6. Отказ за получаване

В случай че клиентът:

 

  • откаже да приеме пратката без уважителна причина;

  • не бъде открит на посочения адрес;

  • не осигури достъп за куриера;

 

„НутриУейв“ ЕООД си запазва правото да удържи разходите по транспорт в двете посоки при бъдещи възстановявания или откази.

 

7. Забавяне на доставката

 

„НутриУейв“ ЕООД не носи отговорност за забавяне, когато то е резултат от:

  • Некоректно въведени данни от клиента;

  • Забавяне от страна на куриера;

  • Форсмажорни обстоятелства.

 

 

8. Допълнителна информация

 

  • Поръчки не се доставят в празнични дни и уикенди. Те ще бъдат изпратени в първия работен ден след празник или уикенд.

  • За корпоративни клиенти или обемни поръчки доставката може да се уточни индивидуално.